Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, и группа компаний «А-Консалтинг» приглашают руководителей и специалистов принять участие в тренинге на тему внедрения стандартов обслуживания.
Партнерская программа Tele2 и «А-Консалтинг» в первую очередь направлена на развитие профессиональных навыков руководителей и специалистов в Тульской области, которые демонстрируют желание учиться и повышать свою квалификацию. Считается, что эффективная деятельность, управление и ведение бизнеса невозможны без стандартов обслуживания. Участники тренинга «Клонирование сотрудников» рассмотрят целесообразность введения таких стандартов и вопросы, связанные с процедурой их внедрения.
Анна Гулимова, дипломированный консультант по управлению, бизнес-тренер «А-Консалтинг»:
«Все больше компаний малого и среднего бизнеса уже с самого начала задумываются о необходимости внедрять стандарты обслуживания. Чаще всего их скачивают из Интернета или заимствуют у знакомых предпринимателей. На выходе получается N-й клон безликого «стандартного» бизнеса, который не выдерживает конкуренции и не доживает до своего трехлетия. Скорее всего, поэтому тульские руководители посчитали тему стандартов актуальной и предложили ее во время опроса в декабре 2013 года».
Напомним, что партнерская тренинг-программа - это короткие вечерние тренинги (по 2,5-3 часа), которые проводят дипломированные специалисты «А-Консалтинг» в учебном зале Tele2. Льготное обучение, доступный формат, удобные время и место проведения особенно актуальны для владельцев собственного бизнеса, у которых на счету не только каждый рубль, но и каждая минута. Непосредственная поддержка и развитие делового сообщества в Тульском регионе – одно из приоритетных направлений деятельности организаторов. Оператор подтверждает это не только выгодными условиями пользования услугами мобильной связи по специальной программе для бизнеса, но и активным участием в бизнес-мероприятиях. Тренинговая компания оказывает поддержку предпринимательству, предлагая различным группам участников широкий спектр образовательных программ. Таким образом, Tele2 и «А-Консалтинг» вносят значительный вклад в создание благоприятного климата для развития бизнеса в области. С планом тренингов можно ознакомиться по ссылке.
Тренинг «Клонирование идеальных сотрудников» состоится 13 февраля с 19:00 до 21:30 в учебном зале Tele2 по адресу: Тула, ул. Фрунзе, 1Г. Предварительная регистрация обязательна.
Информационные партнеры проекта – телеканал «Первый Тульский», информационное агентство «Тульские новости».